Иконка меню Поиск

  По разделам

Этот параграф содержит ссылку.


Иконка меню  Журналы по разделам

Этот параграф содержит ссылку.


 Партнеры




 Реклама



Оператор call-центра. От найма до увольнения

Оператор call-центра. От найма до увольнения
Автор: Вольский В.В., Веселова О.В.
Название: Оператор call-центра. От найма до увольнения
Издательство: Софитель
Год: 2008
Страниц: 200
Формат: pdf
Размер: 7,88 мб
Качество: хорошее
Язык: русский

Перед вами не научный труд, а изложенный в простой и доступной форме практический опыт ведущих специалистов крупнейшей в России сети call-центров. Это книга об организации рабочего процесса call-центра. Вы узнаете:- как обеспечить call-центр необходимым количеством операторов;- как, зачем и чему нужно учить оператора (в книге приведен полный базовый курс обучения операторов);- как и зачем контролировать качество работы call-центра;- как оптимально спланировать график работы оператора;- как на практике построить трудовые отношения с операторами.

Забрать Оператор call-центра. От найма до увольнения

turbobit.net
bitoman.ru
shareflare.net

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
      Добавил: gol8425    Комментарии: 0    Просмотров: 2262   

Смотрите также по теме:

    Why Call Them Back From Heaven   (Аудиокнига) Why Call Them Back From Heaven (Аудиокнига)
    Название: Why Call Them Back From Heaven Автор: Clifford Simak Издательство: Penguin Audio Эту книгу озвучил: Roy Abers Год выпуска: 2015 Жанр: Sci-Fi , Фантастика Аудио кодек: mp3 Битрейт аудио: 64 kbps Продолжительность: 06:22:00 Качество: ...

    Агент зарубежного центра Агент зарубежного центра
    Название: Агент зарубежного центра Автор: Папуловский Иван Петрович Серия: Военные приключения Жанр: военные приключения Страниц: 224 Издательство: Воениздат ISBN: 5-203-0958-9 Год: 1990 Формат: fb2, epub, pdf, rtf Размер файла: 9.14 Мб Книга - о ...

    Защитим имя и наследие Рерихов, Том 1 - 5 Защитим имя и наследие Рерихов, Том 1 - 5
    Автор: Коллектив авторов Название: Защитим имя и наследие Рерихов, Том 1 - 5 Издательство: Международный Центр Рерихов, Москва Год издания: 2001 - 2010 Страниц: 419, 237, 717, 614, 533 соотв. ISBN: 5-86988-159-5 Формат: pdf/RAR Размер: 51,12 Мб ...

    Человек из торгового центра Человек из торгового центра
    Автор: Баренберг Александр Название: Человек из торгового центра Издательство: Самиздат Год: 2012 Страниц: 189 Формат: rtf, fb2 Размер: 5,55 мб Качество: хорошее Язык: русский Теперь фантастический приключенческий боевик о попаданце на другую ...

    SQL: Полное руководство SQL: Полное руководство
    Автор: Джеймс Р. Грофф, Пол Н. Вайнберг Название: SQL: Полное руководство Издательство: Ирина, Издательская группа BHV, McGraw-Hill Companies Год издания: 2001 Страниц: 816 ISBN: 0-07-211845-8 Формат: djvu/RAR Размер: 10.23 Мб Язык: русский ...




Иконка меню  Личный кабинет
Иконка меню  Партнеры




   © Портал саморазвития и самообразования, 2014